Lucky Capone-logo.png

Zásady ochrany osobných údajov Lucky Capone

Táto privacy policy definuje spôsob, akým Lucky Capone zhromažďuje, používa, uchováva a chráni osobné údaje hráčov. Záväzujeme sa dodržiavať všetky platné právne predpisy týkajúce se ochrany osobných údajov vrátane nariadenia GDPR. Táto politika ochrany osobných údajov sa vzťahuje na všetky služby a funkcie poskytované v rámci hry Lucky Capone.

Zhromažďovanie a použitie osobných údajov

Lucky Capone zbiera osobné údaje výlučne na účely poskytovania herných služieb, zabezpečenia bezpečnosti a dodržiavania zákonných požiadaviek. Zhromažďované údaje zahŕňajú registračné informácie, transakčné záznamy, technické údaje o zariadení a herné aktivity. Tieto údaje využívame na overenie vašej totožnosti, spracovanie transakcií, zabezpečenie férovosti hry a zlepšenie herného zážitku.

Účelom zhromažďovania údajov je tiež prevencia podvodov, prania špinavých peňazí a iných nezákonných aktivít. Casino privacy policy vyžaduje, aby sme uchovali určité záznamy po stanovenú dobu v súlade s regulačnými požiadavkami. Vaše údaje nikdy nepredávame tretím stranám na marketingové účely bez vášho výslovného súhlasu.

Kategórie zhromažďovaných údajov

V rámci poskytovania služieb Lucky Capone policy zahŕňa zhromažďovanie nasledujúcich kategórií údajov:

Kategória údajovTyp informáciíÚčel spracovania
Identifikačné údajeMeno, priezvisko, dátum narodenia, číslo občianskeho preukazuOverenie totožnosti a dodržiavanie KYC požiadaviek
Kontaktné údajeEmailová adresa, telefónne číslo, adresaKomunikácia a doručovanie výhier
Finančné údajeČíslo účtu, história transakcií, spôsob platbySpracovanie vkladov a výberov
Technické údajeIP adresa, typ zariadenia, prehliadač, cookiesZabezpečenie a optimalizácia služieb
Herné údajeHistória hier, stávky, výhry, herné preferenciePoskytovanie personalizovaných služieb

Všetky citlivé finančné údaje sú šifrované a spracovávané prostredníctvom bezpečných platobných brán. Lucky Capone používa najmodernejšie bezpečnostné technológie na ochranu vašich osobných a finančných informácií pred neoprávneným prístupom.

Zdieľanie údajov a bezpečnosť

Privacy Lucky Capone zahŕňa prísne obmedzenia týkajúce sa zdieľania vašich osobných údajov. Vaše údaje môžeme zdieľať iba s dôveryhodnými partnermi a poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať platformu, spracovávať platby alebo dodržiavať právne požiadavky. Títo partneri sú zmluvne zaviazaní chrániť vaše údaje a môžu ich používať výlučne na stanovené účely.

Údaje môžeme poskytnúť regulačným orgánom, orgánom činným v trestnom konaní alebo iným vládnym inštitúciám, ak to vyžaduje zákon alebo ak je to nevyhnutné na ochranu našich zákonných práv. V prípade fúzie, akvizície alebo predaja aktív môžu byť vaše údaje prevedené na novú entitu, pričom budete o takejto zmene informovaní.

Bezpečnostné opatrenia Lucky Capone zahŕňajú:

  • Šifrovanie SSL/TLS pre všetky dátové prenosy
  • Pravidelné bezpečnostné audity a testy penetrácie
  • Obmedzený prístup k osobným údajom iba pre oprávnených zamestnancov
  • Pravidelné zálohovanie údajov a plány obnovy po havárii
  • Monitorovanie podozrivých aktivít v reálnom čase

Vaše práva a kontrola údajov

V súlade s platnou legislatívou máte právo na prístup, opravu, vymazanie alebo prenosnosť vašich osobných údajov. Máte tiež právo namietať proti spracovaniu vašich údajov alebo požiadať o obmedzenie spracovania v určitých prípadoch. Privacy policy Lucky Capone rešpektuje všetky tieto práva a poskytuje nástroje na ich uplatnenie.

Pre uplatnenie svojich práv môžete kedykoľvek kontaktovať náš tím podpory prostredníctvom emailu alebo priamo zo svojho herného účtu. Na požiadavky týkajúce sa údajov odpovedáme do 30 dní od ich prijatia. V prípade žiadosti o vymazanie údajov si vyhradzujeme právo uchovať určité informácie po dobu požadovanú zákonom alebo na účely riešenia sporov.

Môžete kedykoľvek upraviť svoje komunikačné preferencie a odhlásiť sa z marketingových komunikácií, pričom toto neovplyvní technické oznámenia súvisiace s vašim účtom alebo službami. Máte tiež právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu, ak sa domnievate, že spracovanie vašich osobných údajov porušuje platné predpisy.

Uchovávanie a aktualizácia údajov

Lucky Capone uchováva vaše osobné údaje iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, alebo po dobu požadovanú zákonom. Po ukončení vášho účtu budú vaše údaje vymazané alebo anonymizované v súlade s našimi postupmi uchovávania údajov a právnymi požiadavkami.

Typ údajovDoba uchovávaniaPrávny základ
Registračné údaje5 rokov po ukončení účtuRegulačné požiadavky
Transakčné záznamy7 rokovDaňové a účtovné predpisy
Komunikačné záznamy3 rokyZákonné nároky a spory
Marketingové údajeDo odvolania súhlasuSúhlas používateľa
Technické logy12 mesiacovBezpečnosť systému

Táto casino privacy policy môže byť pravidelne aktualizovaná, aby odrážala zmeny v našich postupoch, právnych požiadavkách alebo technologických zmenách. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom emailu alebo oznámenia na platforme. Pokračovaním v používaní služieb Lucky Capone po zverejnení aktualizovanej politiky vyjadrujete súhlas s týmito zmenami. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše údaje.